全國勞動模范王錫義同志是安徽六國化工股份有限公司常務副總經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理,自1993年負責六國公司(原銅陵磷銨廠)的營銷工作以來,公司的主產(chǎn)品六國牌磷酸二銨由1992年的銷量7萬多噸、回籠資金1億多元、應收賬款高達5000多萬元,發(fā)展到2004年銷量50萬噸、回籠資金10.8億元,不但收回全部二銨陳欠,沒有新的應收賬款,期間還收回原銅陵磷銨廠下屬專用肥料廠1996年以前的400余萬元復合肥應收賬款。十二年來,他成功地闖過了中國化肥市場公認的1996~2000年的五年低谷,繼而戰(zhàn)勝兩年困難,規(guī)避了大小五十多起風險和危機,開創(chuàng)出中國農(nóng)資營銷史上罕見的連續(xù)十二年的連勝不敗業(yè)績。王錫義也因此被授予連續(xù)兩屆銅陵市勞動模范、連續(xù)四屆銅陵化工集團公司勞動模范,2005年4月26日又被國務院授予全國勞動模范。
創(chuàng)“駐點直銷模式” 助六國化工輝煌
在中國化工和農(nóng)資業(yè)內(nèi),“駐點直銷模式”和股份合作、連鎖經(jīng)營、區(qū)域買斷一起并稱為國內(nèi)化肥銷售的四大成功模式,被稱作“實戰(zhàn)寶典”,專家稱贊此模式是四大化肥銷售模式中最有效的“雙贏”模式,這一模式的創(chuàng)造發(fā)明者就是王錫義。
王錫義通過廣泛的市場調研,發(fā)現(xiàn)農(nóng)資公司具備區(qū)域市場、農(nóng)資旗號、儲運設施三大優(yōu)勢,這些恰恰是廠家打市場必不可少的先決條件。他通過反復斟酌、比較,形成了“駐點直銷模式”的框架:把產(chǎn)品運到農(nóng)資公司所在地,廠家派員駐點,自發(fā)自收,利用農(nóng)資公司的市場資源、倉儲設施,打農(nóng)資公司的旗號,讓農(nóng)資公司做無本生意,賺無本的錢,從而達到廠商雙贏的目的。1999年初,此法一提出,立即得到了多家農(nóng)資公司的積極響應。駐點直銷模式在實踐中根據(jù)不同市場、不同客戶的不同情況,發(fā)展為模式相同、方法有別的十多種合作方式,主要有:聯(lián)儲聯(lián)銷式、儲銷分離式、借力助銷式、三環(huán)聯(lián)銷式、預購輔銷式等等。
駐點直銷模式來自六國營銷實踐,回過頭來又指導六國的營銷工作,至今已推行近7年,取得了很大的成功。駐點直銷所到之處,一律旗開得勝。特別是2001年以后,六國二銨產(chǎn)量成倍增長,六國公司實現(xiàn)了年年百分之百產(chǎn)銷平衡、年年百分之百的貨款回籠、年年百分之百的無應收賬款的欠款、年年百分之百的零風險。在國內(nèi)二銨市場年年供大于求的激烈競爭形勢下,六國公司年年力拔全國二銨行業(yè)銷售頭籌,六國二銨在國內(nèi)市場的占有率始終達15%以上。這不但為“六國化工”股票的順利上市發(fā)揮了至關重要的作用,而且為六國公司的發(fā)展奠定了強有力的基礎?,F(xiàn)在,六國公司建立的直銷點達320多個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端網(wǎng)點達16000多個,經(jīng)銷區(qū)域覆蓋全國20多個省(區(qū))直轄市、800多個縣(市),形成了強大的、短渠道的市場網(wǎng)絡。
王錫義就此寫了近40萬字的文章和講課培訓提綱,并編印了三本書。他繼撰寫《淺談駐點直銷模式》、《再談駐點直銷模式》和《駐點直銷雙新經(jīng)驗四十條》等文章之后,根據(jù)近年來的市場變化情況,再次撰寫了近20000字的長文《駐點直銷助使六國化工走向輝煌》,對模式進行了又一次總結和升華。此后,經(jīng)《農(nóng)資導報》等多家國家級報刊、網(wǎng)站以及全國性專業(yè)會議的多次推介,進一步提高了六國公司在國內(nèi)的知名度,有力地促進了六國公司的市場銷售工作。
日理萬機盡忠智 鞠躬盡瘁為“六國”
王錫義深知經(jīng)營工作關乎企業(yè)存亡,需要他管理好、培訓好、調度好一個150人的營銷隊伍,需要總結摸索一些帶規(guī)律性的做法。用王錫義的話來說,150多位營銷人員、320個直銷點、16000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,這么多“演員”白天要演好戲,晚上作為“總導演”的他必須擠出時間來導演排練,因為細節(jié)決定成敗??!
作為主管銷售的領導,王錫義經(jīng)常出差跑市場,解決市場前線出現(xiàn)的各種復雜問題。十幾年來,王錫義轉戰(zhàn)東北、西北、華北、華東、華南等市場,每年行程都在七八萬公里,2002年更是達到九萬多公里。
營銷錦囊有妙計 儒商玉律守誠信
王錫義主管六國營銷工作十二年來,對誠信的理解是深刻的,“誠信雖然是一種道德評價標準,但絕不是僅靠道德約束就行。我不能讓上百上千萬元的國有資產(chǎn),僅僅押在別人的道德自律上,萬事立字為據(jù),白紙黑字在先?!蓖蹂a義在合同的起草上傾注了許多熱情,花費了許多心血。由他起草的每一份合同,均不留下“活口”。他說,只有講誠信的人,才希望把話說得明明白白,不留漏洞,不埋“定時炸彈”,自己不借合同鉆空子,也不給別人留“陷阱”。
王錫義的誠信還經(jīng)常體現(xiàn)在換位思考上,他常說,我們做人、做事,“上半夜要幫自己想,下半夜要幫別人想”。2003年下半年,國內(nèi)化肥還處于低谷中,王錫義就敏銳地預測到化肥銷售市場將趨好的形勢,認為可在六國公司60萬噸/年復合肥投產(chǎn)前,進行定牌復合肥的生產(chǎn),以提前鍛煉隊伍,擴大市場影響。
王錫義對客戶和合作伙伴的承諾是一諾千金。該付客戶的貨款一定要付,決不拖。對客戶關心的余款清退、優(yōu)惠讓利、商務理賠等各項業(yè)務,更是要求及時、準確,客戶要求退款時,立即就退,決不占用。有一次,為六國公司供應磷礦石的開陽磷礦催款很急,當時分管供應工作的王錫義承諾給對方540萬元。但由于當時六國資金十分緊張,財務部確實有困難。王錫義就多方做工作,甚至還發(fā)了脾氣,結果在其他領導同志的支持下如期把款子付給了對方。正是這種誠信,給王錫義帶來了極好的信譽。2002年11月2日下午,六國公司急需一筆款子,多方籌集后,還有1000萬元的缺口。王錫義給幾個合作企業(yè)打電話求援,立即得到了大力支持。雖然沒有任何借款手續(xù),僅憑一個電話,人家就把1000萬元匯到了六國公司的賬上。
“雄關漫道真如鐵而今邁步從頭越”。繼我國加入WTO后,2005年外資可大舉進入化肥分銷市場,市場競爭將愈加慘烈;參與競爭,敢于競爭,六國公司做大、做強的勢頭也勢不可擋;站在全局的高度,王錫義已用戰(zhàn)略家的眼光在謀劃未來,適時提出了《關于深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設年活動的實施意見》,決定一抓三年,要通過堅持不懈的努力,真正把六國式駐點直銷的終端市場網(wǎng)絡建好建強,為六國化工的發(fā)展、騰飛打下堅實的基礎。
王錫義就是這樣一個充滿激情、勇于創(chuàng)新、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、胸懷大局、勇攀高峰、有著很陽光的思想、做事很陽光的人。
“兩鬢白發(fā)身將老,一腔熱血志未消。天若許我古稀壽,再戰(zhàn)余生亦弄潮!”從王錫義的身上,我們看到了一個共產(chǎn)黨員的崇高理想和不懈追求,看到了市場經(jīng)濟大潮中一個企業(yè)高管人員的人格魅力和亮麗風采,看到了新時期勞動模范嶄新的精神風貌和精彩人生!
原載2005年5月10日《農(nóng)資導報》